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Où livrez-vous ?
Nous livrons actuellement au Canada seulement — dans toutes les provinces et tous les territoires. Nous n'offrons pas de livraison internationale pour le moment.
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La plupart des commandes arrivent dans les 3 à 7 jours ouvrables. Vous recevrez un lien de suivi dès que votre commande quittera notre entrepôt afin que vous puissiez suivre son évolution !
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Oui ! Une fois votre commande traitée et expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez l'utiliser pour savoir exactement où se trouvent vos nouvelles additions confortables pour la maison.
Que faire si mon colis est retardé ou perdu ?
Bien que nous travaillions avec les transporteurs les plus fiables, des retards peuvent parfois survenir. Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais prévus, veuillez contacter notre équipe de support familial et nous enquêterons immédiatement pour vous.