Politique de transparence sur l'IA

Dernière mise à jour : 2 août 2026

1. Aperçu et engagement envers la transparence

Chez Elmly, nous adoptons des technologies de pointe afin de vous offrir une expérience d'achat fluide, personnalisée et efficace. Cette Politique de transparence sur l'IA décrit comment nous utilisons l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique et les systèmes automatisés sur notre site Web, dans notre marketing et dans nos opérations.

2. Contenu généré par IA (images, textes et médias)

Afin de garder notre boutique dynamique et visuellement engageante, nous utilisons des outils d'IA générative pour créer du contenu pour notre site Web. Cela signifie que plusieurs de nos descriptions de produits, images de style de vie, articles de blogue et graphiques du site sont générés, optimisés ou améliorés par l'intelligence artificielle.

Nous tenons toutefois à vous assurer que les produits physiques que vous achetez chez nous sont 100 % réels et tangibles. Bien que nous utilisions l'IA pour présenter nos articles de manière créative, nous faisons tous les efforts humains raisonnables pour nous assurer que les descriptions et images générées par IA reflètent fidèlement les caractéristiques principales, la fonctionnalité et la nature des produits physiques que vous recevrez.

3. Prise de décision automatisée et personnalisation

Nous pouvons utiliser des systèmes de prise de décision automatisée et des algorithmes d'IA pour personnaliser votre expérience d'achat. Cette technologie nous permet d'analyser votre comportement de navigation et votre historique d'achat afin de vous proposer des recommandations de produits adaptées, d'afficher du contenu de manière dynamique et de diffuser des publicités pertinentes. Vous avez le droit de savoir quand vous interagissez avec des systèmes automatisés, et vous pouvez gérer vos préférences de suivi via notre bannière de gestion des témoins.

4. Limites, erreurs et omissions de l'IA

Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude, l'IA est une technologie évolutive qui peut parfois produire des erreurs, des inexactitudes ou des « hallucinations ». Nous ne sommes pas responsables des erreurs typographiques mineures ou des légères divergences esthétiques dans les images de style de vie générées par IA. Si un produit offert par Elmly est substantiellement différent de sa description, votre seul recours est de le retourner à l'état neuf, conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

5. Intégration à la vie privée

Toute donnée personnelle traitée par nos systèmes d'IA est gérée avec le plus grand soin en matière de sécurité et strictement conformément à notre Politique de confidentialité. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des entreprises d'IA tierces pour entraîner leurs modèles publics indépendants sans votre consentement.

6. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation de l'intelligence artificielle, veuillez nous contacter à admin@elmly.shop.